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很多跨境卖家在使用谷歌广告时，可能都会遇到一个问题：广告投放不了或投放效果不如预期。投入了不少预算，但实际回报却相差甚远。这是怎么回事？以下是有可能的原因解析，如果你也遇到了以下的情况请对照看看。联系右侧客服，了解更多谷歌投广资讯。

广告未正常投放的常见原因

以下各部分将介绍导致广告可能无法正常投放或流量偏低的常见原因，以及相应问题排查步骤。

1. 账号问题

如果您的账号遭到中止或存在结算问题，您必须解决相关问题，才能投放广告。

2. 广告组、素材资源或广告无效或违反政策

即使您的广告系列已启用，也请确保您的广告系列中包含有效的广告组、素材资源或广告（点击了解更多介绍内容）。

3. 日期范围以及广告系列的开始日期和结束日期

Google Ads 显示的是您所选日期范围内的效果数据。

4. 竞价动态因素

与您参与相同竞价的其他广告客户可能会影响您的广告系列的投放能力。

5. 出价目标值和优化目标偏低

尽管您能够以非常低的出价投放广告，但这样做可能会让您的广告系列无法参与或赢得尽可能多的竞价，您的广告可能也不会获得尽可能多的展示。对于新广告系列，不妨考虑使用“尽可能争取更多点击次数”出价策略，让系统自动设置出价，在不超出预算的前提下为您争取最多的点击次数。

6. 展示广告定位范围过窄

虽然定位设置可以帮助您找到感兴趣的用户，但每当您添加定位条件，都会缩小您广告的潜在覆盖面。请检查您的定位设置，确保其与您的商家和受众群体相符。

7. 定位范围与其他广告系列或广告组重叠

您的账号中可能有多个广告系列或广告组因为使用类似的关键字主题或定位条件，而在同一竞价中相互竞争。

8. 转化跟踪

如果您的广告系列采用的是自动出价，以提高转化次数为目标进行优化，但转化跟踪设置有误或数据不足，则广告投放可能会受到限制。

9. 广告素材资源覆盖率和多样性（广告效力）偏低

如果您投放的是基于素材资源的广告系列，例如自适应展示广告，请务必提供丰富多样的广告素材（点击了解更多介绍内容），以便用于各种广告格式。添加相关的关键字、标题和素材资源，提升广告效力，从而提高广告展示的可能性。

10. 细分受众群被停用、移除或撤消

如果基于您的数据的细分受众群（以前称为“再营销名单”）遭拒批，基于您的数据的细分受众群的状态将变为“由于违反政策而被停用”。

了解更多资讯点击右侧客服

11. 广告系列中使用了某些功能

使用了某些功能或政策遵从情况和用户互动情况不佳可能会导致您的广告系列被暂停。

12. 广告组因活动量偏低而被暂停

为改善您的广告体验，Google Ads 会自动暂停一段时间内未投放的广告组。

如果广告组创建时间距今已超过 13 个月，且在过去 13 个月内未获得任何展示，则会被视为活动量偏低。

若要查找或重新启用这些广告组，请执行以下操作：

• 通过“通知”功能

• 点击 Google Ads 账号顶部菜单栏中通知图标。

• 选择与活动量偏低的广告组相关的通知，然后点击查看。

• “广告组”页面会显示已暂停的广告组列表。您可以根据“状态原因”过滤已暂停的广告组。活动量偏低的广告组将处于“已暂停（由于活动量偏低）”状态。

在“广告组”页面中

1）在 Google Ads 账号中，点击广告系列图标。

2）点击该版块菜单中的广告系列下拉菜单。

3）点击广告组。

4）点击过滤条件图标，然后输入“状态原因”。

5）选中“广告组因活动量偏低而被暂停”，然后点击应用。

若要重新启用已暂停的广告组，请按照说明暂停或启用广告组。

在 Google Ads 编辑器中

您可以在 Google Ads 编辑器中看到因活动较少而被暂停的广告组。若要查看已暂停的广告组，请按“因系统原因暂停”过滤并选择活动量少，然后点击应用。

强烈建议您仅解除您认为在未来几周内会获得展示的广告组的暂停状态。如果解除暂停状态的广告组在 3 个月内未获得任何展示，系统会自动再次将其暂停。

13. 您的广告系列已暂停或已移除

您的广告系列可能已被暂停或移除。

无论是哪种原因导致您的谷歌广告停止展示，都有一些解决方案可以帮助您重回正轨。首先，定期检查和管理您的广告预算（点击了解更多介绍内容），确保预算充足且合理分配。其次，持续优化您的广告内容和关键词，提高广告质量得分。同时，确保您的广告符合谷歌的广告政策。最后，定期检查和更新您的付款信息，以确保没有付款问题。

如果大家对于谷歌投广还有其他的疑问，可以咨询网站右侧客服。我们拥有专业的运营团队，对谷歌、Facebook、tiktok等主流海外平台广告开户、制作、投放一站式服务，小预算、低成本触达海量用户，全球全行业精准投放，助力您实现营销目标。

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